La mayoría de los productos que ofrecemos en Baby Otter, requieren un proceso de confección, que en tiempos normales puede durar desde 5 días hábiles.
Todo esto variará según tipo de producto, volumen de pedido y carga de la semana.
Cuando haces tu compra por nuestra página web, te llegará automáticamente un correo desde hola@babyotter.cl, confirmando tu solicitud y pago, o entregando los datos de cuenta bancaria para realizar transferencia (conocer más en medios de pago). Un segundo mail te deberá llegar desde la misma dirección de correo, donde se informa la fecha estimada de despacho. Este mail te llegará a más tardar 72 hrs hábiles posterior al pago.
Fecha de Despacho: Esto significa que tu pedido saldrá de nuestro taller hacia la empresa currier o repartidor. Desde ese día es que hay que contar mínimo 1 día hábil hasta que llegue el pedido a tus manos. Esta fecha de despacho es estimada, ya que se puede despachar antes o unos días después, dependiendo de múltiples factores.